账号充值

如果其他媒体或者不同渠道间的转移，可以给转出账号进行充等额负值金额，转入账号充值等额正值金额（目前仅TikTok、Facebook、巨量引擎支持负冲）

所有媒体的账号充值都是同样的操作方式，因此在此处只是展示一个媒体的账号充值

单个账号充值

步骤一：在【媒体管理】-【账号列表】找到需要充值的账号，点击充值，输入需要充值的金额即可

步骤二：在“充值金额”栏输入需要充值的金额，点击提交，等待CybeMedia处理完后，即可完成一次充值

批量导入账号充值

目前Outbrain暂时不支持批量导入充值，其余媒体均可进行批量充值

步骤一：在【媒体管理】-【账号列表】页面，找到需要充值的媒体，点击“账号充值”

步骤二：鼠标移动至“灰色问号图标处”，点击绿色字体的"下载充值模板"，下载批量充值的Excel模板

步骤三：在Excel模板中，输入需要充值的账号和金额（上传账户数量上限100个），保存Excel模板文件

步骤四：点击“批量导入”，导入需要充值的账号和金额的模板文件

步骤五：检查相关账号和金额，可以下拉列表至最底部查看充值总额，最后点击提交。等待CybeMedia管理员处理完成后，即可完成一次充值

批量勾选充值

步骤一：在【媒体管理】-【账号列表】找到需要充值的账号批量勾选，然后点击“批量充值”，输入需要充值的金额即可。等待CybeMedia处理完成后，即可完成一次充值

步骤二：在“充值金额”栏输入需要充值的金额，点击提交，等待CybeMedia处理完成后，即可完成一次充值

充值详情查询

在【媒体管理】-【账号列表】页面，找到充值的媒体，点击“更多”-“充值记录”，然后可以按照订单号或者充值提交人，查找充值的账号状态